Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

der Firma rundfix24.de (nachfolgend „Auftragnehmer“ genannt)

• 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Reinigungsleistungen (insbesondere Unterhalts-, Büro-, Glas-, Bau- und Sonderreinigungen) zwischen rundfix24.de und gewerblichen Kunden.

• 2 Leistungsumfang

1. Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus dem individuellen Dienstleistungsvertrag bzw. dem abgestimmten Angebot.
2. Die Reinigungsmittel und erforderlichen Reinigungsgeräte werden, sofern nicht anders vereinbart, von rundfix24.de gestellt.
3. Die Reinigung erfolgt zu den mit dem Kunden individuell vereinbarten Zeiten.

• 3 Vertragslaufzeit und Kündigung

1. Sofern nicht anders vereinbart, beträgt die Mindestvertragslaufzeit für gewerbliche Reinigungsverträge 6 Monate.
2. Wird der Vertrag nicht spätestens 3 Monate vor Ablauf der Mindestlaufzeit schriftlich gekündigt, verlängert er sich automatisch um weitere 12 Monate.
3. Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

• 4 Zutritt zum Objekt und Schlüsselhaftung

1. Der Kunde verpflichtet sich, dem Auftragnehmer den Zugang zum Objekt zu den vereinbarten Zeiten zu ermöglichen. Hierzu stellt der Kunde die notwendigen Schlüssel zur Verfügung.
2. rundfix24.de haftet im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und der Betriebshaftpflichtversicherung für den Verlust von übergebenen Schlüsseln.

• 5 Absagen und Annahmeverzug

1. Vereinbarte Reinigungstermine müssen spätestens 48 Stunden vor dem geplanten Einsatztermin abgesagt werden.
2. Erfolgt die Absage weniger als 48 Stunden vor dem Termin, behält sich der Auftragnehmer vor, die vereinbarte Leistung zu 100 % (voller Preis) in Rechnung zu stellen, da die Personalplanung zu diesem Zeitpunkt bereits abgeschlossen ist.
3. Falls die Reinigungskraft zum vereinbarten Zeitpunkt keinen Zugang zum Gebäude erhält (z. B. durch fehlende Schlüssel oder nicht anwesende Ansprechpartner), fallen ebenfalls die vollen Kosten für den geplanten Einsatz an.

• 6 Vergütung und Zahlungsbedingungen

1. Die Abrechnung erfolgt auf Basis der im individuellen Vertrag festgelegten Konditionen (abhängig von Objekt und Projektvolumen).
2. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig.

• 7 Gewährleistung und Mängelrüge

1. Der Kunde ist verpflichtet, die erbrachte Leistung unmittelbar nach Abschluss der Reinigung zu prüfen.
2. Mängel müssen innerhalb von 24 Stunden nach Durchführung der Reinigung schriftlich oder per E-Mail gemeldet werden, um dem Auftragnehmer eine Nachbesserung zu ermöglichen.
3. Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden, es sei denn, es handelt sich um verborgene Mängel.

• 8 Haftung

1. rundfix24.de verfügt über eine Betriebshaftpflichtversicherung für Personen-, Sach- und Schlüsselverlustschäden.
2. Die Haftung ist auf die Deckungssumme der Versicherung begrenzt, sofern nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vorliegen.

• 9 Schlussbestimmungen

1. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages bedürfen der Schriftform.
2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
3. Gerichtsstand ist der Sitz von rundfix24.de.